Produtos e apresentação
Oferecemos colecionáveis, miniaturas e peças produzidas por impressão 3D, inclusive itens sob encomenda. Cada anúncio apresenta preço, material, dimensões, acabamento, condições de disponibilidade e informações relevantes de fabricação. Pequenas marcas de camadas e diferenças naturais do filamento podem ocorrer conforme o processo informado na oferta.
Pedido e pagamento
Um pedido é considerado pago quando sua confirmação é recebida e validada pelo intermediador de pagamento, como o Mercado Pago. Valores de produto, descontos, modalidade e custo de frete são apresentados antes da confirmação da compra. A aprovação de pagamento é distinta da aprovação de prévia de um personalizado.
Personalizações e prévias
Para produtos personalizados, o comprador pode enviar fotografias e instruções conforme os limites do anúncio. A loja prepara a prévia e o cliente pode aprovar ou pedir ajustes dentro das condições informadas na oferta. A produção somente será iniciada quando o pagamento e a aprovação da prévia estiverem confirmados, quando aplicável.
Fabricação e entrega
O prazo de fabricação depende do produto e das aprovações necessárias. O valor, a modalidade e o prazo estimado de transporte são informados no checkout. Consulte Frete e Entrega.
Cancelamentos, trocas e reembolsos
Pedidos podem ter solicitação de cancelamento registrada na conta ou pelo atendimento. As análises e restituições observarão as condições de cada pedido e os direitos previstos no CDC, detalhados na Política de Trocas e Devoluções.
Conteúdo e propriedade intelectual
Personagens e identidades visuais próprios da Koshi Store e do universo Koshi são utilizados conforme seus respectivos direitos. O cliente deve possuir autorização para fornecer referências protegidas de terceiros. Não é permitida a reprodução comercial não autorizada de marcas e personagens alheios.
Atendimento
Em caso de dúvida, divergência ou problema com sua compra, acesse Contato ou o atendimento do pedido. As disposições destes termos não afastam direitos legais do consumidor.
Revisão editorial: 14/11/2026. As informações desta página podem ser atualizadas, respeitados os direitos legais aplicáveis.